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被“羊毛党”薅垮的网店恢复营业,淘宝:店家

被羊毛党薅垮的网店“果小云”回生。

彭湃新闻查询发明,“果小云”天猫旗舰店已规复正常业务。此前由于店家操作掉误,4500斤脐橙标价26元,被“羊毛党”短光阴“薅”出近700万元订单,导致该店关店并发道歉信“下跪”求饶。现价28.8元买9斤。

11月7日晚,淘宝一位公关事情职员奉告彭湃新闻(www.thepaper.cn),今朝该店已经规复业务,店家与破费者的后续沟通正在进行中。淘宝方面表示,羊毛党获利的要领是,下单后,在店家无法发货后,他们可以经由过程投诉得到响应赔偿。

淘宝“果小云”旗舰店已规复正常业务并发谢谢信 滥觞:淘宝“果小云”旗舰店

此前为保护该店,淘宝方面曾樊篱了商号的相关搜索以避免更多流量涌入。

彭湃新闻发明,该网店还在商号首页宣布谢谢信称,谢谢大年夜家的关心,因为店家操作掉误,将橙子重量4500克(9斤)设置成了4500斤,致使商号短光阴内孕育发生大年夜量订单,以至于他们无法承担这么严重的后果。

该谢谢信还称,颠末与客户多日协商,很多客户对此表示理解,乐意退款处置惩罚。也颠末天猫平台的赞助,坚决了果小云扎实服务、诚信经营的决心。异常谢谢客户的理解、天猫平台的赞助、以及广大年夜网友的关心。

商号称,该店今后将会正常运营,细致反省产品属性,避免再次呈现类似环境。

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